Отговорите, от които се нуждаете, когато имате нужда от тях

Достъп до нашите инструменти за самообслужване, за да потърсите широка гама незабавна информация за цени, наличност, подмяна на помпи и др.

Какъв е проблемът ви?

Дигитални средства и техническа документация

Въпроси, свързани с дигиталните средства и техническата документация на Grundfos.

Обслужване на клиенти

Въпроси, свързани с обслужването на клиенти на Grundfos, например достигане и време за реакция на представителите на Grundfos.

Относно продукт

Проблеми, свързани с качеството на продукта, преди продуктът да бъде инсталиран, например погрешен продукт или неправилен монтаж.

Относно доставка

Проблеми, свързани с доставката, например погрешно количество, повредена или липсваща доставка.

Изпълнение на поръчка

Проблеми, свързани с погрешна или липсваща оферта, потвърждение на поръчката или фактура.

Сервиз

Проблеми, свързани със сервизните операции на Grundfos, например цена на услугата, липсващ отчет или време за ремонт.

Намерете бърза и директна информация за Вашите проекти

Потърсете как да ръководствате тук, за да намерите бързо и лесно ориентиране и подкрепа за всички фази на Вашия проект. Открийте гама от онлайн инженерни, инсталационни и експлоатационни инструменти и актуална информация за дизайна на помпата, която може да ви помогне в работата Ви днес и да ви помогне да работите по-умни в дългосрочен план.

Станете експерт само с няколко кликвания

Спестете време в ежедневната си работа, като подобрите уменията и Вашия бизнес с онлайн платформата ECADEMY.
Кликнете на курс по-долу, за да започнете обучението си сега.

Научете повече за нашите опции за договор за сервиз

С основен или разширен сервизен договор на Grundfos можете да разчитате, че помпата Ви винаги работи надеждно, оптимално и ефективно. Това означава по-ниски експлоатационни разходи и по-малко администрация за Вас.

Нашите договори могат да бъдат комбинирани с други услуги, включително:

Опции за сервиз:

  • Повишаване на сервизно ниво
  • Прекъснете ремонта
  • Оптимизация

 

Добавки:

  • Лазерно съосие
  • Въвеждане в експлоатация
  • Удължена гаранция

 

Сервизни видеоклипове

Оставете нашите експерти да Ви ръководят при инсталирането, ремонта и поддръжката на Вашата помпа Grundfos. Просто отидете на страницата на продукта за Вашата помпа, инструмент или аксесоар, за да видите сервизните видеоклипове, които сме събрали, за да Ви оптимизирате работата.

Отговорите, от които се нуждаете
- когато имате нужда от тях!

24/7 инструментът за самообслужване Ви дава достъп до отговори на широк кръг въпроси, като например:

  • Цена и наличност
  • Смяна на помпи
  • Търсачка за резервни части
  • Статус на поръчката, включително запис & проследяване

Бърз и надежден сервиз, където и да сте

Със сервизни центрове на Grundfos в повече от 50 държави по целия свят, допълнени от повече от 600 оторизирани сервизни партньори, ние винаги сме наблизо. Ако е необходимо, ние гарантираме, че ще получите и спешен достъп до сервизен персонал.